Termos de uso

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Estes termos regem o uso do Cultivve (aplicativo e site em cultivve.netlify.app), oferecido pelo Cultivve, inscrito no CNPJ sob o nº 59.994.166/0001-13 ("Cultivve", "nós"). Ao criar uma conta ou assinar um plano, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é o Cultivve

O Cultivve é uma ferramenta de apoio técnico para agronomia de campo: interpretação de laudos de solo e de qualidade de grãos, cálculos de calagem, gessagem e adubação, guias e diagnóstico de plantas daninhas, doenças e pragas (inclusive por foto, com inteligência artificial), consulta guiada com dados de clima, mapa de propriedades, registro de visitas técnicas e cotações de mercado.

2. Aviso agronômico importante

As informações, diagnósticos e recomendações do Cultivve são de apoio e podem conter erros, especialmente as geradas por inteligência artificial a partir de fotos. Elas não substituem a avaliação de um profissional habilitado, a visita a campo, a análise laboratorial nem o receituário agronômico exigido pela legislação para a prescrição de agrotóxicos (Lei nº 14.785/2023 e normas do MAPA). A decisão técnica, a escolha de produtos, doses e momentos de aplicação e o respeito à bula e ao registro são de responsabilidade do usuário e do responsável técnico.

3. Conta

Para usar o app você cria uma conta com nome, e-mail e senha. Você é responsável pelas informações que informa e por manter sua senha em segredo.
A conta é pessoal. Podemos suspender contas usadas para fraude, abuso da inteligência artificial, tentativa de invadir o sistema ou violação destes termos.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Conta → Excluir minha conta.

4. Planos, teste grátis e cobrança

Os planos (Essencial e Profissional, mensal ou anual) e seus preços aparecem na página de vendas e no app antes da compra.
O pagamento é processado pela Hotmart, que é responsável pela cobrança, pelos dados do cartão e pelos comprovantes. As condições da Hotmart também se aplicam à compra.
Teste grátis: quando oferecido, o plano Profissional mensal tem 30 dias grátis. Você cadastra o cartão e não é cobrado no dia. Ao fim dos 30 dias, a 1ª mensalidade é cobrada automaticamente no cartão cadastrado e, depois, todo mês na mesma data, até você cancelar. A data e o valor da 1ª cobrança aparecem antes do pagamento e na tela Conta do app, e avisamos você por e-mail e notificação antes do fim do teste.
Cada conta pode usar o teste grátis uma única vez.
Renovação automática: as assinaturas se renovam sozinhas ao fim de cada período (mês ou ano) até o cancelamento.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar quando quiser: no app, em Conta → Cancelar assinatura, ou direto na área do comprador da Hotmart (consumer.hotmart.com → Assinaturas → Cancelar).
Cancelando durante o teste grátis, nada é cobrado. Cancelando depois, as cobranças futuras param e o acesso continua até o fim do período já pago.
Direito de arrependimento: você pode pedir o reembolso de uma cobrança em até 7 dias após ela ser feita (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pela Hotmart ou pelo nosso atendimento. Com o reembolso, o acesso daquele período é encerrado.

6. Uso justo da inteligência artificial

Para manter o serviço estável para todos, o uso da IA (fotos, consulta guiada, leitura de laudos e assistente) tem limites por período, informados no app em Conta → Uso da inteligência artificial. Os limites renovam sozinhos e podem mudar para proteger a qualidade do serviço.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Cultivve disponível, mas o serviço pode ter pausas para manutenção ou falhas de terceiros (internet, hospedagem, serviços de IA, fontes de cotação e clima). Funções sem internet dependem dos dados já guardados no seu aparelho. Mantenha cópia de informações importantes.

8. Seus dados e conteúdos

Os registros que você cria (propriedades, visitas, anotações) são seus. Você nos autoriza a guardá-los e processá-los apenas para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade. Não envie conteúdo ilegal ou de terceiros sem autorização.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca Cultivve, os textos, o banco de dados e o layout pertencem ao Cultivve ou aos seus licenciantes. Fotos de referência de terceiros são usadas com os créditos indicados no app. Não é permitido copiar, revender ou fazer engenharia reversa do serviço.

10. Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o Cultivve não responde por perdas de produtividade, danos à lavoura, prejuízos financeiros ou decisões tomadas com base nas informações do app sem a devida validação técnica (item 2). Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail com antecedência. Mudanças de preço não afetam o período já pago.

12. Contato e foro

Atendimento: cultivveagro@gmail.com. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.