Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Esta política explica como o Cultivve trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O controlador dos dados é o Cultivve, inscrito no CNPJ sob o nº 59.994.166/0001-13. Contato do encarregado (DPO): cultivveagro@gmail.com.

1. Quais dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), perfil profissional e senha (guardada só como código criptografado, nunca em texto).
Assinatura: plano, datas de início, teste e renovação, e os avisos de pagamento enviados pela Hotmart (e-mail do comprador, oferta, valor e situação). Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão: eles ficam com a Hotmart.
Uso do app: registros que você cria (propriedades, talhões, pontos no mapa, visitas e anotações), contagem de uso (visitas, diagnósticos, relatórios, consultas à IA) e preferências. As fotos das visitas ficam no seu aparelho.
Localização: só quando você usa o GPS no mapa ou na consulta guiada, para marcar pontos e buscar o clima do local.
Anúncios e origem da visita: na página de vendas, o Pixel da Meta e parâmetros de campanha (UTM) registram visitas e cadastros. No cadastro guardamos o identificador do clique da Meta, o endereço IP e o navegador para medir resultados dos anúncios.
Notificações: se você ativar, guardamos o endereço técnico do seu aparelho para enviar avisos.

2. Para que usamos

Criar sua conta, liberar o acesso do plano e do teste grátis e sincronizar seus registros entre aparelhos (execução de contrato).
Enviar códigos de confirmação, avisos da assinatura (como o lembrete antes da 1ª cobrança) e dicas de uso que você pode desligar.
Medir e melhorar anúncios e o produto (legítimo interesse), sempre de forma limitada.
Cumprir obrigações legais e fiscais e nos defender em processos.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço:

Hotmart — pagamento e gestão da assinatura.
Netlify — hospedagem do site e do banco de dados do app.
Google (Gemini) — análise de fotos e textos por inteligência artificial, só quando você toca para analisar. Envie apenas a imagem da planta ou do laudo, sem dados pessoais.
Open-Meteo — clima do local da lavoura (só coordenadas, sem identificar você).
Meta (Facebook/Instagram) — medição de anúncios. Pelo servidor, enviamos e-mail e telefone apenas em formato embaralhado (hash), além do IP e do navegador.
Provedor de e-mail (Google/Gmail ou Brevo) — envio de e-mails transacionais.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

4. Cookies

O app usa o armazenamento do navegador para manter você conectado e funcionar sem internet. A página de vendas usa cookies de medição da Meta. Você pode bloquear cookies de terceiros no navegador sem perder o acesso ao app.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos seus dados de cadastro e de uso. Registros mínimos de pagamento (e-mail, plano e data) podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei para fins fiscais e de defesa.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, revogar consentimentos e pedir a exclusão. A exclusão completa pode ser feita no próprio app, em Conta → Excluir minha conta. Para os demais pedidos, escreva para cultivveagro@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com criptografia e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD como manda a lei.

8. Menores de idade

O Cultivve é destinado a maiores de 18 anos e a profissionais do agro.

9. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.